อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ inw888 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงาน
inw888 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว แจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี หรือมีคำถามเรื่องนโยบาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถระบุเรื่องที่ต้องการได้ทันทีเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดแชทจากหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แจ้งเรื่องที่ต้องการได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น การขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว
ฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณโดยตรง
การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่ inw888 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทุกภูมิภาคมีสิทธิ์เท่ากันในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของตัวเอง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการรับส่ง ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อทีมงานในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับกฎหมาย

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วยื่นคำขอ หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ได้ ส่งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอน ทั้งนี้ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุกกี้เพิ่มเติมช่วยปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดส่วนที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจว่าบริการใดพร้อมให้ใช้งานในพื้นที่ของคุณ ติดต่อทีมงานเพื่อตรวจสอบได้โดยตรง

ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้จากการตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือเลขบัญชีธนาคาร ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมเอกสารประกอบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต